Vaša košarica

Brezplačna poštnina pri nakupu nad 39€

Odpošljemo v 24h

Obvestilo o zasebnosti

ZBIRANJE IN VAROVANJE PODATKOV

Na spletni strani www.coco-nut.si podjetje K2 Amoda d.o.o. v namen zagotavljanja kakovostnih prodajnih in poprodajnih storitev hrani in obdeluje vaše osebne podatke, ki jih posredujete z naročilom. S sprejemanjem spodaj napisanih pogojev oz. vašo prostovoljno, izrecno, informirano in nedvoumno privolitvijo o uporabi, obdelavi in hrambi vaših osebnih podatkov, izražate soglasje za uporabo in obdelavo le-teh. Soglasje izrazite tako, da v postopku nakupa na spletni strani obkljukate polje “Prebral/-a sem in strinjam se s pogoji poslovanja spletne strani”.

V namen zagotavljanja pregleda toka osebnih podatkov, vam posredujemo tudi podrobnosti glede hrambe in obdelovanja vaših osebnih podatkov. Vaše podatke strogo varujemo kot poslovno skrivnost in jih ne bomo uporabljali v nepooblaščene namene, jih zlorabljati ali posredovali nepooblaščenim osebam. Podjetje spoštuje vašo zasebnost, zato se zavezujemo, da bomo pridobljene osebne podatke skrbno varovali in jih brez vaše privolitve ne bomo posredovali tretji osebi. Razen v primeru, ko to zahteva pristojni državni organ, ki ima zakonsko osnovo za pridobitev podatkov in v primeru suma zlorabe poslovanja pri uporabniku.

Podatke zbiramo na podlagi osebne privolitve posameznika, za določen čas 5 let oziroma, če Zakon o varovanju osebnih podatkov predvideva drugače, za čas kot ga predvideva.

Vaše podatke lahko posredujemo samo pogodbenemu obdelovalcu podatkov, npr. Pošti Slovenije dostavni službi. V tem primeru, bomo za potrebe dostave, njim zaupali vaše podatke: ime in priimek, naslov za dostavo, telefonsko številko ter po potrebi e-mail naslov.

 

NAMEN,OBDELAVA, UPORABA in VRSTA PODATKOV:

Podjetje obdeluje vaše osebne podatke za:

  • Izvajanje pogodbenih odnosov kar vključuje vodenje in izvajanje naročil in pogodbenih aktivnosti,
  • Za vodenje evidenc o strankah.
  • trženjske aktivnosti kar vključuje baze osebnih podatkov in pošiljanje ponudb preko naslovljene direktne pošte, elektronske pošte, telefona ali osebno.
  • Za realizacijo oz. dostavo zahtevanih izdelkov ali storitev.
  • trženjske aktivnosti kar vključuje oglaševanje preko različnih komunikacijskih kanalov, kot so naslovljena direktna pošta, elektronska pošta, telefonski klici, spletna stran, družbena omrežja in podobno,
  • pošiljanje periodičnih novic preko elektronske pošte,
  • izvajanje raziskav in anket zadovoljstva kupcev in drugih trženjskih raziskav z namenom neprestanega izboljševanja internih postopkov in ponudbe,
  • izvajanje nagradnih iger, ki vključujejo žrebanje in objavo podatkov o izžrebancih,
  • zbiranje in obdelavo osebnih podatkov pridobljenih na strokovnih konferencah in promocijskih dogodkih v lastni organizaciji ali organizaciji drugih.
  • Za pošiljanje predračunov in računov v primeru prejetega naročila na izdelke ali storitve, ki se tržijo preko spletne strani.
  • Za obveščanje o novostih v ponudbi podjetja in spletne strani www.coco-nut.si
  • Za pošiljanje e-novic (v kolikor se je oseba prijavila na prejemanje naših e-novic)
  • Za statistično in marketinško analizo oz. raziskavo v zvezi z uporabniki spletne strani in sicer zato, da se izboljša ponudba izdelkov in storitev na spletni strani
  • Za občasno pošiljanje kratkih tekstovnih sporočil z namenom obveščanja o aktivnostih na coco-nut.si v kolikor stranka to privoli

Osebni podatki se zbirajo za namen nemotene izvedbe naročil oz. ponudbe, komunikacijo s kupcem, statistično analizo z namenom izboljšanja delovanja spletnih strani in storitev ter, če nam podate svoje soglasje tudi informacije o naših promocijah glede novih izdelkov ter posebnih ponudb, ki vam jih kot obvestila pošiljamo preko elektronske pošte in telefonske številke vse, dokler ne pošljete zahteve za odjavo.

V tem okviru se zbirajo naslednji podatki:

  • IP naslov računalnika, s katerega je kupec oddal naročilo
  • Ime in priimek kupca
  • Naziv podjetja (opcija)
  • naslov stalnega ali začasnega prebivališča ter naslov za dostavo
  • Država kupca
  • Telefonska številka kupca
  • e-mail naslov
  • čas in datum registracije
  • arhiv komunikacije s spletno trgovino
  • piškotki
  • Vir strani, preko katere je kupec prišel na našo spletno stran
  • Izdelki, ki jih je kupec naročil
  • Čas naročila (datum in ura)

Kot del zakona izvajamo tudi analize podatkov o obisku naše spletne strani, ki nam pomagajo prepoznati trende nakupovanja, želje kupcev, prometa naše spletne strani in tako naprej. Hkrati nam te informacije pomagajo povečati varnost spletne strani in varnost vaših osebnih podatkov.

 

PRAVNA PODLAGA:

Osebne podatke zbiramo na podlagi vašega soglasja in v skladu z veljavno zakonodajo.

 

SHRANJEVANJE PODATKOV:

 

Vaši osebni podatki se hranijo v administraciji trgovine, zabeleženi pa so tudi v naši glavni bazi na strežniku.

Osebne podatke, ki ste nam jih posredovali ob prijavi na e-novice, hranimo do preklica.

Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov pred preklicem.

Vse ostale osebne podatke v okviru pogodbenega sodelovanja hranimo v skladu z veljavno zakonodajo.

 

POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV:

Osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam in jih ne bomo javno razkrili, razen izbranim pogodbenim partnerjem, katere prav tako zavezuje GDPR. Osebnih podatkov ne bomo posredovali v tretjo državo ali organizacijo. Vsi pogodbeni partnerji so po naših medsebojnih pogodbah dolžni varovati vaše podatke kot poslovno skrivnost, in jih ne smejo uporabljati v lastne namene, jih zlorabljati ali posredovati tretjim osebam.

Dostavna služba GLS, Pošta Slovenije

 

VAŠE PRAVICE:

V skladu z GDPR imate pravico do dostopa do podatkov, ki se nanašajo na vas, pravico do popravka podatkov, pravico do omejitve obdelave, pravico do izbrisa podatkov ter pravico do prenosljivosti podatkov.

Katerokoli pravico po GDPR lahko kadarkoli pisno uveljavljate. Pri tem navedite ime, priimek ter elektronski naslov.

Zahtevo lahko pošljete na elektronski naslov: info@coco-nut.si

Želim prejemati obvestila
1 Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right